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本报讯 宣传时，两家健身健美俱乐部均向消费者承诺，办一张卡两店可通用。

商家的做法违约

本报讯 宣传时，两家健身健美俱乐部均向消费者承诺，办一张卡两店可通用。可如今，两家俱乐部都说卡不能再通用了，致使许多用户碰上难题。

办卡者刘先生讲，去年１２月６日，他经朋友介绍到西工区一家名叫伊莲的健身健美俱乐部，花１６００余元办理了一张家庭健身会员卡。营业员告诉他，俱乐部的河回族区店即将开业，刘先生可以一卡通用。此后，家住河区的刘先生到两家俱乐部都做过健身。可今年３月中旬，刘先生到河店健身时，却被告知今后在西工店办的健身卡不能在河店使用。

刘先生来到伊莲西工店要求退卡，却得知要被扣去每月１５０元的折扣费。

采访时，伊莲健身健美俱乐部西工店的经理王艳说，他们之前确实与河的伊莲店达成协议，用户可以一卡通用，但后来双方产生矛盾，致使两店的健身卡不能再继续通用；对于去年１２月１０日以后办理的健身卡，要扣除一定的折扣费后才能退卡。

伊莲健身健美俱乐部河店的经理刘伟民告诉记者，刘先生反映的情况属实，之前一些在河店办卡的用户因无法在西工店使用，向他们提出退卡，他们已进行全额退款。

市消费者协会的工作人员说，两店都向消费者宣传过“一卡通用”，现在又说不能通用，是商家内部矛盾造成违约，其后果应由商家承担，不能向消费者要求扣除折扣费。

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