本文摘要：推进“3+5+5”工作模式受称赞

　　卫滨区南桥街道党工委积极引领各社区党组织及党员干部牢固树立“三个呼应”工作理念，建立完善“五种机制”，以“3+5+5”长效工作模式，推进今年以来各种渠道反馈的323件群众关注的热点难点问题和诉求，及时有效解决，回复率达100%。

推进“3+5+5”工作模式受称赞

　　卫滨区南桥街道党工委积极引领各社区党组织及党员干部牢固树立“三个呼应”工作理念，建立完善“五种机制”，以“3+5+5”长效工作模式，推进今年以来各种渠道反馈的323件群众关注的热点难点问题和诉求，及时有效解决，回复率达100%。

　　南桥街道党工委确立的“三个呼应”工作理念，即“未呼先应”问题预判理念。通过日常入户走访，排查摸底，做到心中有数，脑中有账，及时将问题前置，提前预判，使问题解决在居民反映之前。

“有呼必应”应急响应理念，把落实“接诉即办”当作关系民生、联系群众的大事来办，建立完善专门工作队伍，各尽其责，通力配合，迅速响应，及时解决群众难题。“一呼百应”多元破解理念，即积极发挥党建引领作用，汇聚辖区企事业单位、非公经济组织、社区、居民多方合力，打造居民一呼、多方来应、多元化破解的工作格局。

　　南桥街道党工委构建的“五种机制”，即“早部署、晚点评”例会机制，及时研判、迅速解决群众的热点难点问题。“双派发”工作机制使相关社区、科室协同破解，促进问题的尽快有效落实。疑难案件专题会商机制，及时组织相关社区、科室等部门间协调会商，推进诉求解决。“全响应”值班机制，坚持 24 小时全天候值班制度，确保有诉即应。

“全覆盖”网格机制把区域网格化建设和“互联网+”融入社区庭院，搭建党群连心桥。同 时，南桥街道党工委积极引领基层党组织和党员干部牢固树立大局意识、服务意识、责任意识，立足本职岗位，认真践行网上网下“接待热心、办事细心、解答耐心、处事公心、服务贴心”的“五心”服务承诺，使辖区居民的归属感、获得感和幸福感不断提升。

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