本文摘要：厂家倒闭经销商认“栽”　消费者问题解决

本报讯 手机生产厂家倒闭了，经销商应承担连带责任。

厂家倒闭经销商认“栽”　消费者问题解决

本报讯 手机生产厂家倒闭了，经销商应承担连带责任。近日，伊川县消费者宋会斌在本报记者的帮助下，投诉多日的易美手机质量问题得到了解决。

今年３月，宋会斌花６００多元在市百货楼对面一手机市场购买一款易美牌手机。

用了３个月后出现待机时间短、常“死机”等毛病，遂找售后服务部维修。没想到维修部“蒸发”了，回头去找经销商时，他傻眼了：经销商不见了，门面房扒了。

１０月初，本报接到宋会斌的反映，记者与他一起到西工工商分局丹城路工商所追寻经销商的踪影。该工商所负责人说，易美手机生产厂家倒闭了，按照三包规定，经销商应承担连带责任，但手机市场房子扒了，该经销商方某营业执照已注销，此事很难解决。

投诉因找不到经销商被搁浅。

近日，宋会斌在西工某商店发现了曾卖给他手机的营业员，遂向本报记者反映。本报记者与工商人员见到这位服务员后，最后与经销商方某联系上。

确认该手机无法修复，方某答应给消费者换了部厦新手机。

丹城路工商所负责人说，购买手机的消费者最好选用那些名牌厂家的产品，别贪图便宜，购买市场上不常见或小厂的产品，一旦手机生产厂家倒闭，会给消费者带来很多麻烦。

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