苏宁易购完成收购家乐福中国的股权交割手续后,马上迎来第一个大动作。
布局线下商超场景 苏宁易购“进驻”家乐福
苏宁易购完成收购家乐福中国的股权交割手续后,马上迎来第一个大动作。近日,全国约200家“苏宁家乐福”店中店同日开门迎客。
在位于金桥购物中心的家乐福门店看到,苏宁家乐福采用的是店中店模式,即在家乐福门店内辟出一部分区域进行重新布局、陈列,打造具有苏宁易购特色的“精品家电体验专区”。据了解,背靠苏宁易购家电3C供应链优势,同时兼顾家乐福的商圈定位,苏宁家乐福针对不同消费人群,差异化规划了不同产品线。在苏宁家乐福金桥店,除了冰箱、洗衣机、空调、彩电等生活电器,手机、电脑等3C类产品同时进驻,实现了全品类产品覆盖。
苏宁易购华东二区执行副总裁、上海大区总经理徐海澜表示:“在苏宁易购家乐福电器店,消费者可以享受在线导购预约、商品预约,我们同时还会结合小程序、社群营销工具‘易起购’、直播带货等互联网玩法,为家乐福超市的用户提供便捷的O2O服务。”未来,上海31家门店会在规模上重新调整,结合经营需求对门店的场景、布局、供应链等方面进行持续优化调整。
目前上海消费者在苏宁易购家乐福购买家电产品,同样享受苏宁自营的行业标杆服务,包括30天内包退、365天内包换等。此外,指定产品送装一体、半日达、家电保养、维修、清洁等售后服务,也与苏宁其他门店服务标准完全相同。
接下来,苏宁与家乐福会逐步将会员权益打通共享,为消费者带来更多实惠和便利。
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