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兴达路街道做好特殊人群帮扶救助工作一是对低保户家庭给予更多人性化的关心和关爱，充分发挥志愿者作用，坚持定期上门走访，了解他们的生活困难和生活需求，免费为他们提供水电维修、管道疏通等，并尽可能地给他们解决一些实际问题。二是多渠道帮助残疾人恢复健康，免费为残疾人开展康复知识讲座和康复训练，开展灵活多样的残疾人联谊活动，定期举办扑克、象棋、乒乓球等比赛活动，丰富他们的业余文化生活。三是摸清困难家庭致困的原因，对下岗或失业的人员，与劳动保障站一起尽可能地为其联系一些力所能及的工作，帮助他们利用自身的能力脱贫；对因病致困的家庭，除了精神上给予关心以外，积极地给他们宣传党和国家的政策，帮助他们办理大病医药费报销的相关手续。四是对空巢独居老人每周进行家访，了解他们生活状况，建立网格空巢独居老人的台帐和名册，摸清他们的年龄和生活状态；建立每周巡访的工作机制，配备助老助残人员和党员志愿者对空巢独居老人进行上门家访，及时解决他们的困难。

网格助老助残服务人员做到信息畅通，一旦老人发生意外或需要紧急救助的，网格救助能在第一时间赶到，并实施急救措施。
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