十一黄金周期间，一运集团洛阳长途汽车站迎来了客运高峰。
“情满车站”满站情
十一黄金周期间，一运集团洛阳长途汽车站迎来了客运高峰。为更好地服务广大旅客，车站开展了“情满车站”活动，涌现出许许多多的好人好事。
１０月２日９时许，一位山东乘客买了两张到济南的车票，但看起来挺不满意。细心的售票员高丽敏便主动询问这个乘客想要去哪里。原来，他想去的是潍坊。“我们车站有直接到潍坊的车啊！每天一班，１１点发车，你现在还可以买票啊。
”高丽敏连忙说道。“可我还要等我的同伴。我先把济南的票退了，等同伴来了再买去潍坊的车票，行吗？”“好啊，不过要赶紧啊。”１１时５分，山东乘客终于等到了他的同伴，可汽车已在１１时准时出站了。
两个人急得像热锅上的蚂蚁。“你们先别急，汽车可能还在附近，出站有时要花挺长时间呢。”高丽敏立刻跑出车站，在车流中寻找那辆开往潍坊的车。
终于，她发现了车，并立即上前将其拦下，向车主说明了情况。接着又跑回车站，帮助两名山东乘客买好车票。１１时１０分，山东乘客终于坐上了返乡的客车。
１０月３日１０时左右，一个双眼含泪的女孩从三品检查口经过，这引起了三品检查员程喜莲的注意。到底发生了什么事呢？带着这个疑问，程喜莲找到这个哭泣的女孩。
原来，这女孩名叫王艳艳，家住汝州大寨乡大拉湾村。２日下午，她的钱物被盗，现在已经无法回家了。
“艳艳，你别急。我会把你送回家的。”程喜莲毫不犹豫地掏出了钱包，为艳艳买了回家的车票，并把她送上了开往汝州的班车。“谢谢阿姨，谢谢阿姨！”王艳艳终于破涕为笑。
１０月４日１８时４０分左右，０２３０号服务员在车站门口看到十几个孩子站在雨中，０２３０号服务员立刻走上前去问道：“孩子们，你们要往哪里去啊？”孩子们没有反应，只是相互打着手语。这是一群聋哑孩子。“往哪里去？”于是０２３０号服务员用在单位学到的简单手语再次问他们。
原来，他们想到郑州，但因为车费比较贵而迟迟没有买票。０２３０号服务员拿出张纸，在上面写道：坐郑州大巴，３０元，全程高速，两个多小时就到郑州中心站了。
在０２３０号服务员的耐心劝说下，孩子们全部上了车。
…… ……
像这样助人为乐的事，在一运集团洛阳汽车站还有许多。“用心服务、用爱说话，让真情滋润每位旅客的心，这是我们‘情满车站’活动的宗旨。
”车站工作人员如是说。
见习记者 罗媛 通讯员 谭忠平
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