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销售商无照经营 消费者维权遇阻【泛亚电竞官网】

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本文摘要:销售商无照经营 消费者维权遇阻

本报讯 施工后发现水泥有问题,但销售商拒不承认售出的水泥有质量问题,令消费者温先生十分为难。

销售商无照经营 消费者维权遇阻

本报讯 施工后发现水泥有问题,但销售商拒不承认售出的水泥有质量问题,令消费者温先生十分为难。采访中,记者了解到,销售商无照经营竟已长达半年。

温先生是一个工程队的负责人。10月,工程队承建了一个项目,为天津路二运公司家属院翻修部分路面。后来,他从天津南路附近一家挂有“黄河水泥销售处”招牌的销售商处购买了44袋水泥,当时开具了购物收据。可施工完毕后过了10多天,修补路面的水泥仍未正常凝固,且表层出现水泥脱落现象,委托方因此拒绝支付施工费,并要求工程队重新翻修水泥路面。

记者随温先生来到原来施工的家属院。刚进大门,一段长50米左右的水泥路面上,留下了10多处这次修补形成的“补丁”,这些“补丁”呈泛潮的暗黑色,用手在上面一抠,就抠下许多碎末。委托方负责人王先生说,一般情况下,水泥只用3天就能彻底干燥凝固,一周后路面就可以过车,可这次修补的路面完工已20多天了,仍然没有正常凝固。

在那家水泥销售处,一名负责人承认温先生曾来购买水泥,但他不承认卖给温先生的水泥存在质量问题。采访中,记者从这名负责人口中了解到,该销售处从今年3月开始在此销售水泥,一直是无照经营。

随后,我们来到了距那家水泥销售处100多米远的孙旗屯工商所。一名负责消费者投诉的女工作人员介绍说,他们于11月7日受理了温先生的投诉,并于11月9日对销售商和温先生进行了调解,但没有成功,现在他们也没有办法处理此事。

记者问起那家水泥销售处长期无照经营一事,工作人员竟答复说,他们正在催促那家水泥销售处尽快办理营业执照,如果3日内还不办理,他们就将依法予以查处。


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